Mission
Change Process a pour mission de développer et de renforcer les compétences comportementales indispensables à l’innovation et au changement dans l’entreprise.
Change Process se focalise sur cinq compétences comportementales en particulier.
La créativité : c’est-à-dire la capacité d’envisager la réalité sous différents angles, de rechercher des solutions alternatives et d’émettre des idées nouvelles.
La capacité à mettre en question … ses processus et habitudes de travail de façon à les adapter en permanence à l’évolution des besoins et attentes des clients internes et externes.
L’aptitude à gérer une équipe et des projets : organiser les ressources, fédérer et mobiliser les énergies, clarifier les rôles et les responsabilités, fixer des objectifs sous forme de résultats mesurables, adapter son management aux différentes personnalités, donner du feed back sur les performances.
La compétence collective ou l’esprit d’équipe : travailler ensemble, développer une communication interpersonnelle efficace, se mobiliser autour d’objectifs communs, écouter, proposer.
La capacité à négocier et à persuader : maîtriser les attitudes verbales et non verbales qui ont un impact sur l’interlocuteur, comprendre son processus de décision et adapter son argumentation.
